El Hospital Almenara, perteneciente a la red prestacional del mismo nombre de Essalud, está en emergencia. Según un informe de la Contraloría General de la República del 29 de enero de 2025 al que accedió Perú21, invirtieron más de 41,000 soles en el mantenimiento de un equipo de su Departamento de Emergencia y este no funciona.
El informe de orientación de oficio N°1889-2025.CG/Salud-SOO, concluye que el equipo de resonancia magnética Signa HDX1.5T “se encuentra en estado inoperativo, situación que genera el riesgo de afectar la calidad y la oportunidad en la atención de los pacientes que requieren del diagnóstico por imágenes”.Peor aún, la entidad señala que el 22 de noviembre de 2024, es decir hace menos de tres meses, se ejecutó una orden de trabajo de mantenimiento para este equipo por la suma de S/41,202. Al finalizar la labor, se consignó como estado final del aparato “operativo bueno”.
En otra orden de mantenimiento emitida el 13 de diciembre pero que no contó con firmas de responsables ni con la del jefe de mantenimiento, se indicó que el equipo “no permite realizar estudios a los pacientes y, de acuerdo a la inspección visual de la antena pectoral, esta presenta deterioro”.
En el documento, se solicitó una revisión especializada para diagnosticar la falla del equipo, consignándose como estado final del bien ‘inoperativo para reparar’”. Catorce días después se contrató a la empresa GE HealthCare del Perú S.A.C. para que entregue tres componentes al costo de S/3,894, para posteriormente hacer el test respectivo.
La Contraloría señala que el 23 de enero de 2025 se publicó una convocatoria de procedimiento de selección para adquirir un repuesto para el resonador magnético. Sin embargo, aseguran, “a la fecha el equipo se encuentra inoperativo”.
OTRAS DEFICIENCIAS
En la visita al Hospital Almenara, la Contraloría también detectó que los familiares o acompañantes de los pacientes pediátricos internados en la sala de observación del Departamento de Emergencia, optan por dormir en el suelo o por acomodarse en la misma cuna del paciente debido a las “limitaciones de infraestructura y equipamiento para un alojamiento conjunto”.
La entidad supervisora manifestó en su informe, firmado por Dante Aragón Yorges Ávalos, subgerente interino de Control del Sector Salud, que “Essalud cuenta con una Guía de Atención al Asegurado, la cual señala en el Servicio de Emergencia, Emergencia Pediátrica, como una de las recomendaciones consignada, que en todo momento el familiar responsable del menor debe estar acompañándolo y no perderlo de vista”.
Por otro lado, también halló infraestructura con daños en pisos, techos, puertas y paredes que “de no recibir mantenimiento correctivo y preventivo, generan el riesgo que continúen deteriorándose, afectando la calidad, seguridad y bioseguridad de la prestación de los servicios de salud”.
Los bordes de un ascensor del primer nivel del Departamento de Emergencia estaban deteriorados y se identificaron puertas con protectores dañados en los ambientes de Ecografía, Rayos X y Tomografía. También se observó “signos de humedecimiento en paredes y presencia de moho” en baldosas.
Asimismo, la Contraloría advirtió que el sistema eléctrico de emergencia, constituido por el grupo electrógeno y los tableros eléctricos que dan fluido de la corriente eléctrica en caso de accidente, fallo del sistema o desastre natural, “no garantiza las condiciones óptimas para el suministro o abastecimiento de energía eléctrica, debido a que el acceso a estos dispositivos electromagnéticos se encuentra con restricciones”, ya que hay mesas de madera, mobiliario médico en desuso y hasta automóviles obstaculizando el paso.
Por último, concluyeron que el tiempo de atención de interconsultas solicitadas “es mayor al establecido en la norma vigente, generando el riesgo de afectación de la salud del paciente por inoportunidad en su atención”.
ESSALUD RESPONDE
Al respecto, la red prestacional Almenara de Essalud remitió a Perú21 un comunicado en el que da cuenta de que implementan “de manera constante acciones de mejora continua para garantizar la seguridad y calidad de la atención de nuestros asegurados”.
Indica que el equipo de resonancia magnética “se encuentra operativo”, que se han “reforzado los mecanismos de coordinación” para reducir los tiempos de espera y que “se están ejecutando trabajos de mantenimiento en la infraestructura del hospital”.
Por: Ricardo Monzón Kcomt