Pacientes que se atienden en el Policlínico Fiori – EsSalud, vienen pasando malos momentos para ser atendidos o mejor dicho para conseguir una cita y para colmo las medicinas escasean en farmacia.
La Noticia Renovada, llego hasta el Policlinico Fiori con la finalidad de comprobar las denuncias de los pacientes y encontró mas de una sorpresa.
Resulta que los pacientes para conseguir una cita medica tienen que madrugar porque si llegaste a las 7 u 8 de la mañana ya no encuentras cita medica.
“La atención es mala, uno va a sacar cita y los empleados estan prendidos de sus celulares y no nos atienden otros reciben llamadas y hay que esperar que termine su llamada para ser atendidos”, “Además existen las colas para una cita y estamos en el sol no hay consideración a los adultos mayores o madres embarazadas”, nos indica uno de los asegurados.
Otro asegurado nos informa que cuando va a recoger con su receta a farmacia sus medicamentos, le entregan algunas medicinas mientras que Metformina que es el medicamento que utiliza para su diabetes, no hay. Otro paciente no encuentra TIAMINA entre otras medicinas que en farmacia le colocan con lapicero rojo, falta.
“Que podemos hacer con este seguro que no nos sirve para nada”, “Ahorita me ponen falta esta medicina, sin embargo nos entregan un número de celular para llamar, si ya llego el medicamento, sin embargo este número no contesta timbra y timbra y nadie contesta mejor lo que hago es venir al Policlínico Fiori y cuando llego me dicen todavía, no ha llegado el medicamento, nos preguntamos ¿a donde va a parar las medicinas que no nos entregan?, acotaron los asegurados.
Sin embargo vimos a un paciente que reclamaba airadamente en el área de Referencias y le preguntamos que pasaba y nos informa lo siguiente “El medico en el mes de marzo 2026 me envía que deje una cita a referencia para que me deriven a los hospitales de Negreiros o a Sabogal para que me realicen una Ecografía Renal, sin embargo he estado viniendo al policlínico Fiori a preguntar si ya salio mi referencia y me indicaban que todavía no había orden, han pasado varios meses estamos en octubre y voy a referencia y me indican que saque nueva cita para que la referencia la actualicen, esto es una burla un abuso, a donde nos quejamos de este mal servicio”, acoto el asegurado alterado.
Finalmente, tratamos de entrevistar al Dr. Claudio Camasca, director del Policlínico Fiori, sin embargo una secretaria que nos atendió y nos informó que el director estaba ocupado y que se preparaba para ir a una reunión, sin embargo los pacientes pasan todos los días el mal momento de la pésima atención que reciben los asegurados.
Escribe: Luis Llumpo Ch.
LA NOTICIA RENOVADA
En su programa político EL QUE SE PICA PIERDE